عملية فاشلة لريهام السعيد

 ريهام سعيد خرجت في لايف تبكى بسبب ماحدث لها بسبب إجراء عملية تجميل فاشلة .. ريهام وضعت صورها قبل وبعد وواضحت مدى التشوه الذي حدث لها لدرجة إن شكلها مش هتعرفوه من آثار الخياطة اللي على جفونها وعينيها.. 

ريهام وسط بكاؤها وانهيارها حذرت من التعامل مع الطبيب المشهور جدا الذي أجرى لها العملية وكشفت تفاصيل صعبة عن اللي حصل..

Reham Saeed - ريهام سعيد

مفهوم المزيج التسويقي الدولي pdf

مفهوم المزيج التسويقي الدولي

وكمقدمة للتطرق الى موضوع استراتيجية المنتجات الدولية نود العروج ولو بشكل مبسط الى مفهوم المزيج التسويقي الدولي. أن مفهوم المزيج التسويقي الدولي ومحتوياته هي نفسها المستخدمة في التسويق المحلي غير أن مدى تطبيق واستخدام هذه العناصر يكون مختلفاً وهذا بسبب الاختلافات الموجودة بين التسويق المحلي الدولي، وبالتالي فإن تصميم هذه العناصر يكون أكثر ارتباطا في الاسواق الدولية في محاولة لتحقيق التجانس بالطلب العالمي للمنتجات

البدائل استراتيجية للمزيج التسويقي الدولي .

غالباً ما يشكل المزيج التسويقي المحلي الناجح إغراءً قوياً للمنظمة للمضي في اتباعه دولياً، لكن الاختلاف الكبير بين البيئة المحلية والدولية تجعل من هذا النقل الكامل للمزيج التسويقي أمرً مستحيلاً في أكثر الاحيان،

لذلك على مديري التسويق الدولي أن يجيبوا على الأسئلة التالية:

هل نستطيع أن نخطط المزيج التسويقي عالمياً؟

هل يجب أن نقوم ببعض التعديلات؟

هل يجب أن نصوغ مزيج تسويقي مختلف تماماً؟

الاجابة على هذه الأسئلة تمثل بدائل  استراتيجية للمزيج التسويقي الدولي وعلى مدير التسويق مسؤولية اختيار

البديل الأنسب من بين البدائل التالية:

تنميط المزيج التسويقي الدولي، ويعني ذلك امتداد للمزيج التسويقي المحلي.

تكييف المزيج التسويقي الدولي، ويعني ذلك تعديل عناصر المزيج التسويقي حسب خصائص كل

دولة

وتتم عملية المفاضلة بين البدائل السابقة وفق معايير أهمها

طبيعة السلعة: تشير الابحاث حول طبيعة السلعة ان تنميط المواصفات بدرجة أكبر يكون مجدياً في حالة السلع الصناعية، أما في حالة السلع الاستهلاكية فتحتاج السلعة المعمرة الى درجة أكبر

التكييف من السلع الاستهلاكية الغير المعمرة

درجة تطور السوق: تمر الأسواق الد ولية بم ا رحل تطور مختلفة لنفس المنتج تتعلق بمراحل دورة حياة

المنتج فإذا كان المنتج في مرحلة مختلفة في دورة حياته في سوق أجنبية عنه في سوق محلية فهو

بالتالي يحتاج الى تعديلات مناسبة في تصميمه للموائمة بين السوق والمنتج

هل تفكر في التملك في منطقة بيليك دوزو ؟ اليك الاتي..

من المفترض أنه عندما قررت التملك في اسطنبول كانت منطقة بيليك دوزو من أكثر الخيارات جاذبية بالنسبة لك......نعم أنت على حق ..فلمنطقة بيليك دوزو عدة مميزات تجعلها من أولى الخيارات 

الميزة الأولى: المنطقة مخدمه بشكل كامل من محطات ميتروبوس ومدارس دولية ومشافي وجامعات كما أنها  بنفس الوقت لا تعاني من  الاكتظاظ السكاني فبإمكانك التنعم بالهدوء والحصول على أجود الخدمات بنفس الوقت

الميزة الثانية: تعتبر أسعار المجمعات في منطقة بيليك دوزو مقبولة وتناسب معظم الميزانيات

الميزة الثالثة: الإطلالة البحرية فموقعها المميز يشمل إطلالتين إحداهما بحر مرمرة والأخرى خليج بيوك تشكمجة

التسويق الالكتروني للعلامات التجارية في تركيا

ساعد التسويق الإلكتروني على انتشار العلامات التجارية التركية عبر العالم، بالاعتماد على التطبيقات والخدمات الذكية التي أوصلت منتجات تلك الشركات إلى منازل المستهلكين.

وساهم هذا التسويق في صناعة "السمعة" التي تتمتع بها العلامات التجارية التركية، خاصة في مجالات النسيج والمواد الغذائية والصناعات الطبية ومستحضرات التجميل.

ونشط التسويق الإلكتروني في جذب الباحثين عن الطب التكميلي والعلاج البديل والمستثمرين في أسواق العقارات وصناعة الحلال التي غدت تركيا من أهم مواطن علاماتها التجارية المسجلة.

وتشير المعطيات الرسمية التركية إلى أن أكثر من ثلاثة آلاف شركة تملك علامات مسجلة تسوّق منتجاتها خارج البلاد، من بينها 150 شركة تدير فروعا لها حول العالم.

ويقول يشار سونماز أستاذ التسويق في جامعة يدي تبي إن هذه الشركات تعتمد التسويق الإلكتروني لتحقيق مكاسب تتعلق بالانتشار وتوفير نفقات الترويج وإدارة المخازن ومراكز العرض، ونقل البضائع الذي لا يتم إلا بعد البيع وضمان الربح من المنتجات.

ويضيف سونماز في حديثه للجزيرة نت أن الشركات التركية تضع ملف التسويق الإلكتروني الخارجي نصب عينيها عند إبرام العقود ومنح الوكالات وصناعة الإعلانات التجارية للمنتج، فضلا عن توفير منتجات تناسب البيئات المختلفة عالميا.

ويعتقد الأكاديمي التركي أن صناعة العلامة التجارية التركية نفسها تأخذ قدرة هذه العلامة على الانتشار خارج البلاد في الاعتبار عند تصميمها، موضحا أن ذلك ساهم إلى حد كبير في نجاح الشركات التركية في المنافسات الخارجية

تحفيزاتيقول المختصون إن الكثير من الشركات تلجأ اليوم إلى التشجيع على جذب "الإحالات" لتوفير بعض نفقات التسويق، بمعنى أن من يشتري منتجا من خلال تطبيق شركة معينة سيجد أمامه دعوة تحفيزية لمشاركة التطبيق مع أصدقائه للحصول إما على حسم خاص على مشترياته اللاحقة، أو الحصول على مبلغ يضاف إلى رصيده يتمتع به في فاتورته التالية، أو أن تقوم الشركة بتوزيع قسائم حسم على المشتريات من خلال تطبيقها أو موقعها على الإنترنت.

وبحسب المختص في التسويق الإلكتروني رياض سامر، فإن هذه النماذج التسويقية تظهر بوضوح في تجارب التسويق الإلكتروني لدى متاجر مثل "مودانيسا" و"هيبسي بورادا" التركيين العملاقين وغيرهما.

ووفقا لرياض سامر، فإن تقنيات بسيطة مثل اتباع نظام الإحالة كفيل بخفض الميزانيات الإعلانية إلى حدها الأدنى، وتسريع نمو الشركة وانتشارها محليا وعالميا، لأنها تركز على مشاركة الزبائن في عملية التسويق.

ويشير إلى أن بعض المختصين يطلقون على هذه التقنيات اسم "تقنيات استسراع النمو" ( (Growth Hacking).

ويضيف في حديثه للجزيرة نت أن عبارة "صنع في تركيا" بات لها مفعول السحر في أذن المتلقي، بفضل سمعة المنتجات التركية عالميا.

الانفجار التسويقيودفع النشاط في التسويق الإلكتروني كثيرا من الشبان العرب إلى العمل في مجاله، فظهرت في تركيا المئات من منصات التسويق التي ينتسب لها أولئك كحواضن للتدريب والترويج والعمل الحر.

لكن حدودا ضئيلة ما زالت تفصل بين من يحترف التسويق الإلكتروني كمهنة جادة وبين من يتعاطاه كـ"موضة أو برستيج".

ويقول سامر إن العمل في مجال التسويق الإلكتروني يصبح مجديا بطريقين: أولهما التسويق لأعمال الغير والذي يشمل التسويق الشبكي أو الهرمي والتسويق بالعمولة. أما الطريق الثاني للتسويق الجاد فيقول إنه يأتي من التسويق للأعمال الخاصة ويمكن أن يمارسه أي فرد أو شركة تجارية.

وتمثل التجربة الشخصية لرياض سامر نموذجا لافتا لعمل المسوقين الإلكترونيين، فقد اختار هذه المهنة بعدما أعد منتجا رقميا ونجح في تحقيق أرباح كبيرة منه بعد بيعه في السوق الإلكتروني، ليقرر بعدها احتراف هذا المجال الذي أصبح مهنته الوحيدة التي يصفها بأنها تدر عليه دخلا مقنعا.

وإلى جانب كون التسويق الإلكتروني فعالا من حيث قدرته على الوصول للزبائن بقنوات وطرق شتى، فإن رياض سامر يرى أن القليلين فقط يتعاملون معه بجدية كافية.

ويقول "ما أكثر من يستسهل الحديث عن كونه خبيرا أو مختصا في التسويق الإلكتروني على قلة بضاعته وضعف خبرته الحقيقية فيه".

المصدر : الجزيرة

التسويق الدولي

ما نعلم أن التسويق الدولي يعني الدخول إلى أسواق جديدة تختلف في اللغة والعادات والتقاليد، وبالتالي يستلزم تخفيض هذه الفروقات بين المسوق والبلد الجديد، ولذلك نشأت عدة شركات مهمتها تسهيل التواصل بين المسوق الدولي والبلد الجديد وأهمها

 

Smartling

موقعها الإلكتروني

https://www.smartling.com/

شعار هذه الشركة نحن نتكلم لغتك أيضاً

حيث تقدم هذه الشركة خدمات عديدة منها إدارة العلامة التجارية في البلد المضيف، إنشاء موقع الكتروني، وفيدوهات، وحملات تسويقية تتلاءم مع لغة وثقافة البلد المضيف، بالإضافة إلى إمكانية تحليل تدفق المعلومات وتتبع موقع العلامة التجارية في السوق

 

Joomla

الموقع الإلكتروني

https://www.joomla.org

هو نظام لإدارة المحتوى عبر الإنترنت (CMS) ممتاز للشركات التي تتطلع إلى ترجمة موادها التسويقية فالنظام الأساسي يدعم العديد من أدوات الترجمة. كما أن له عدة ميزات منها توفير نسخ صفحات للطباعة على الورق ودعم لغات مختلفة.

Sitecore

الموقع الإلكتروني

https://www.sitecore.com/

على غرار جملة، هو نظام لإدارة المحتوى إلى أنه يختلف عنه في أنه يساهم في تحسين تجربة العملاء من خلال دمج العديد من الجوانب المختلفة لنهج التسويق الخاص بالمسوق، مثل دمج الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني إلى محتوى موقع الويب، كما تتشارك مع العديد من أدوات الترجمة الشهيرة مثل  Smartling

أخيراً إن دخول العلامة التجارية إلى سوق خارجية يتطلب منها تغييرات عديدة في بعض الأحيان قد يتطلب الأمر تغيير اسم العلامة التجارية بحد ذاتها

عناصر المزيج التسويق للخدمات

كلنا  نعلم أن عناصر المزيج التسويقي بالنسبة للمنتجات هي أربعة  جميعها تبدأ بحرف ب p وهي:

أما بالنسبة إلى الخدمات فإن عناصر المزيج التسويقي فهي سبعة فإضافة إلى العناصر السابقة تمت إضافة ثلاثة أيضاً

 

لنبدأ الآن بعناصر المزيج التسويقي الخدمي:

المنتج-prouduct

المنتج الخدمي هو منتج غير ملموس مثل  السياحة أو التعليم كما تكون منتجات الخدمات متغايرة ، وقابلة للتلف ، ولا يمكن تملكها يمكن تقصي نجاح المنتجات الخدمية قبل إطلاقها من خلال إعداد المخططات  blueprint.

المكان-place

وهو لتحديد مكان وجود الخدمة، على سبيل المثال  إن اختيار مكان المطعم أمر في غاية الاهمية، على خلاف المنتجات المادية التي يمكن انتقالها عبر قنوات التوزيع للوصول إلى المستهلك النهائي. ولابد من الغشارة إلى أنه بعد تطور التسويق الالكتروني ووسائل الدفع  تغير مكان تواجد بعض الخدمات وخاصة البنكية.

الترويج-promotion

الترويج عنصر هام بشكل كبير في تسويق الخدمات ففي حين يعتمد نجاح المنتجات المادية على عناصر جودة المنتج بحد ذاته  ومميزاته، إلا أن نجاح المنتج الخدمي يعتمد على اسم العلامة التجارية ومدى معرفة المستهلك بها،فالمنتجات الخدمية متشابهة ومايميزها هي قدرة العلامة التجارية على تفريق نفسها بين المنافسين.

التسعير-pricing

التسعير في حالة الخدمات هو أصعب من حالة المنتجات، فإذا كنت أحد مالكي المطاعم ، فيظن الناس أنك تسعر فقط مقابل تكلفة الطعام،  ولكن من الذي سيدفع مقابل الأجواء التي بنيتها لعملائك مثل (التكييف، الموسيقى، التنظيف) بالتأكيد يجب أن تؤخذ هذه العناصر في الاعتبار عند حساب التكاليف. حيث يشمل تسعير الخدمات بشكل عام تكاليف العمالة والمواد والتكاليف العامة عن طريق إضافة هامش الربح حتى تتحدد أسعار الخدمة النهائية.

الناس -people

إن الناس هم من يعرفون الخدمات فإذا كان لديك شركة تكنولوجيا معلومات، فإن مهندسي البرمجيات هم الذين يعرفون عن شركتك أما إذا كان لديك مطعم  فإن الشيف وموظفي الخدمة هم من سيعرف المطعم من خلالهم . إما  إذا كنت في مجال الخدمات المصرفية ، فإن الموظفين في الفرع الخاص بك وسلوكهم تجاه العملاء هم سوف يحددون نجاح المصرف. فالناس في تسويق الخدمات هم العنصر  الأساسي للنجاح أو الفشل، ولذلك تركز الشركات على مفهوم رضا الزبائن.

العمليات-process

تختلف العمليات في المنتجات الخدمية عن المنتجات المادية ففي حين أن عمليات صناعة المنتجات المادية تقوم في المصانع وسيقرر المستهلك فيما بعد شرائها، إلا أن الزبون سيقرر شراء المنتج الخدمي ومن ثم ستبدأ العمليات وبالتالي سيدخل عنصر الوقت والمكان  إضافة إلى الجودة في العمليات، على سبيل المثال بالتأكيد سوف تنزعج إذا تاخرت وجبتك المفضلة وأنت تنتظرها في المطعم، او تأخر إرسال شحنة ما عبر الفيديكس.

الدليل المادي-physical evidence 

بما أن الخدمات غير ملموسة بطبيعتها فمن أجل خلق تجربة أفضل، يتم أيضًا تقديم عناصر ملموسة مع الخدمة. لنأخذ مثالاً على مطعم يحتوي فقط على كراسي وطاولات وطعام جيد ، أو مطعم يحتوي على إضاءة، وموسيقى لطيفة إلى جانب ترتيب جيد للطاولات، ويقدم طعامًا جيدًا، أي مطعم سوف يختار الزبائن؟

قدمت هذه المقالة من قبل مدونة بازارلما

ما هو السيو Search Engine Optimization seo

هو اختصار من كلمة Search Engine Optimization وتعني تحسين ترتيب الموقع للتوافق مع محركات البحث، أي ظهور الموقع على محركات البحث في مواقع متقدمة.

لنفرض أن أحدهم بدأ بالبحث عن كلمة تسويق الكتروني في محرك البحث جوجل، فهل ستكون هذه المدونة في مقدمة النتائج؟ بالتأكيد إن الأمر ليس بهذه البساطة، فالأمر يعتمد على غنى المدونة بالمواضيع المتعلقة بالتسويق الالكتروني، بالإضافة إلى عدة عوامل سأقول بذكرها فيما يلي:

عوامل داخلية:

*العناوين: هل تتضمن عناوين المقالات كلمة تسويق الكتروني، سواء العنوان الرئيسي أو العنوان الفرعي؟ هل تدل المقالات على مفاهيم التسويق الالكتروني أو كلمة التسويق الالكتروني بحد ذاتها؟ هل تحوي الكلمات الدلالية على كلمات التسويق الالكتروني؟

*عمر الموقع بالتأكيد إن المواقع القديمة تتمتع بمصداقية أكبر بالنسبة لمحركات البحث.

عوامل خارجية:

*وهي مدى انتشار الموقع على مواقع التواصل الاجتماعي كالفيس بوك وتويتر، إما من خلال صاحب الموقع نفسه، أو من خلال عمل مشاركة رابط الموقع من خلال الأشخاص المعجبين بالمدونة.

بالتأكيد إن الحصول على ترتيب جيد أمر يتطلب بذل كثير من الوقع والجهد، قد لا يصبر عليها الكثيرون.